Ìû õîòèì îáúÿñíèòü, êòî òàêîé íàñòîÿùèé ðèýëòîð-ïðîôåññèîíàë. Ýòî ñïåöèàëèñò, êîòîðûé íå òîëüêî ïîäûùåò Âàì êâàðòèðó ïîñëå íåîáõîäèìîãî ÷èñëà ïðîñìîòðîâ (â êîíöå êîíöîâ, Âû ìîæåòå ñäåëàòü ýòî ñàìè, áîëüøîå óìåíèå èëè ñïåöèàëüíûå çíàíèÿ çäåñü íå íóæíû), íî è ïðîâåðèò âñå îáñòîÿòåëüñòâà, ñâÿçàííûå ñî ñäåëêîé.
Ïèðîãè äîëæåí ïå÷ü ïèðîæíèê, ñàïîãè òà÷àòü — ñàïîæíèê, à ïðîäàâàòü êâàðòèðû - ðèýëòîð!
Âûáîð ðèýëòîðñêîé ôèðìû è ðèýëòîðà — ñàìûé îòâåòñòâåííûé ýòàï äëÿ ïîêóïàòåëÿ.
Êàê íàâñêèäêó îïðåäåëèòü êà÷åñòâî âàøåãî âûáîðà?
1. Ó ðèýëòîðîâ åñòü ñïåöèàëèçàöèÿ
2. Ëè÷íîå çíàêîìñòâî.
Äåâèçîì ýòîãî ýòàïà ìîæåò ñòàòü èçâåñòíûé àôîðèçì î òîì, ÷òî «ñëèøêîì õîðîøî – òîæå íåõîðîøî». Èíûìè ñëîâàìè, åñëè îòâåòû íà âñå âîïðîñû ÷ðåçìåðíî îïòèìèñòè÷íû, ýòî äîëæíî íå îáðàäîâàòü, à íàñòîðîæèòü. Ñîãëàñèìñÿ, ÷òî ðèýëòîð, êîòîðûé èçíà÷àëüíî íàçûâàåò ðåàëüíûå äåíüãè, íå òàê ïðèÿòåí, íî êóäà áîëåå ïîëåçåí…
Ñ ïðî÷èìè àñïåêòàìè – ñðîêàìè, þðèäè÷åñêèìè íþàíñàìè è âñåì îñòàëüíûì – òî÷íî òàê æå. Ðèýëòîð – íå âîëøåáíèê, à ñïåöèàëèñò, äåéñòâóþùèé â ðåàëüíûõ óñëîâèÿõ. Òîò, êòî íå îáåùàåò ñ òðè êîðîáà, ïî êðàéíåé ìåðå, óæå ðåêîìåíäóåò ñåáÿ êàê ÷åñòíîãî ÷åëîâåêà.
Îòäåëüíàÿ òåìà – êîìèññèÿ. Ñïðàøèâàÿ î íåé, î÷åíü õî÷åòñÿ óñëûøàòü ñóììó ïîìåíüøå. Îäíàêî ñíîâà âñïîìíèì, ÷òî ÷óäåñà – ýòî óäåë Äåäà Ìîðîçà. Ñäåëêà ñ íåäâèæèìîñòüþ – ýòî ìåñÿöà äâà êðîïîòëèâîé ðàáîòû. Ïîìíèòå, ÷òî ñëèøêîì «ñëàäêàÿ» öåíà – âåðíûé ïðèçíàê òîãî, ÷òî ðèýëòîð ñîáèðàåòñÿ «ñîñòðè÷ü» ñ âàñ ÷òî-òî åùå.
3. Èçó÷åíèå äîãîâîðà
Èçó÷àÿ äîãîâîð, íóæíî ñëåäèòü, ÷òîáû îí áûë, âî-ïåðâûõ, êîíêðåòíûì. Ñóòü îêàçûâàåìûõ óñëóã, ñðîêè, ðàçìåðû êîìèññèîííûõ.
Èìåéòå â âèäó, ÷òî â ïðîôåññèîíàëüíîì àãåíòñòâå íåäâèæèìîñòè óñëîâèÿ äîãîâîðà âñåãäà îáñóæäàþòñÿ, ïîýòîìó êàæäûé äîãîâîð èíäèâèäóàëåí, à íå ÿâëÿåòñÿ ãîòîâûì áëàíêîì, êîòîðûé ïðåäëàãàþò ïðîñòî ïîäïèñàòü.
4. Ðèýëòîðû îäíîâðåìåííî ìîãóò âåñòè äî äåñÿòè ñäåëîê, ïîýòîìó òå êëèåíòû, êòî íå çàêëþ÷èë äîãîâîð îá îêàçàíèè óñëóã, ðèñêóþò îêàçàòüñÿ íà ïåðèôåðèè ñîçíàíèÿ.
5. Ïðîôåññèîíàëüíûé ðèýëòîð îáÿçàí ïîñòîÿííî îò÷èòûâàòüñÿ î ñâîåé ðàáîòå è ïåðåä Âàìè, è ïåðåä ñâîèì íà÷àëüñòâîì.
Óñëóãè ðèýëòîðà äîâîëüíî äîðîãè…È âñå ðàâíî ïðèãëàøàòü ðèýëòîðà âûãîäíî: îí ñýêîíîìèò Âàì ñèëû, çäîðîâüå è âðåìÿ. Êðîìå òîãî ñëåäóåò ïîìíèòü, ÷òî áåç Ðèýëòîðà ìîæíî ïîòåðÿòü ãîðàçäî áîëüøå — äåíüãè çà êâàðòèðó.
Çà êàêèå êîíêðåòíî óñëóãè ðèýëòîð áåðåò äåíüãè? Íåêîòîðûå óòâåðæäàþò, ÷òî çà èíôîðìàöèþ. ×åïóõà. Èíôîðìàöèÿ åñòü âî ìíîãèõ æóðíàëàõ, ãàçåòàõ, â Èíòåðíåòå, íà ñòîëáàõ è ò.ä.
Íàéòè èíòåðåñíîå îáúÿâëåíèå è îðãàíèçîâàòü ïðîñìîòð ñìîæåò è øêîëüíèê. Ïðîôåññèîíàëüíûé ðèýëòîð áåðåò äåíüãè çà ñíèæåíèå ðèñêîâ! Êîíå÷íî, ïîëíîñòüþ èñêëþ÷èòü èõ íåëüçÿ, à âîò ñâåñòè ê ìèíèìóìó — ìîæíî. È ýòî ïî ñèëàì òîëüêî ñïåöèàëèñòó.
Ãðàìîòíûé ðèýëòîð èìååò ÷åòêèé àëãîðèòì ïîâåäåíèÿ, ñèñòåìó ïðèåìîâ ñáîðà è ïðîâåðêè èíôîðìàöèè, äàæå ñïèñîê êîíêðåòíûõ âîïðîñîâ.
Ñâåäåíèÿ äîáûâàþò íå òîëüêî â ðåçóëüòàòå îïðîñà ïðîäàâöîâ — âåäü îíè íå âñåãäà èñêðåííû. Ïîýòîìó ïðèõîäèòñÿ ïîëüçîâàòüñÿ è îïåðàòèâíûìè ìåòîäàìè, íî èñêëþ÷èòåëüíî â ðàìêàõ Çàêîíà.
Ñåãîäíÿ íàèáîëåå ïåðñïåêòèâåí ýêñêëþçèâíûé ñïîñîá ðàáîòû, â îñíîâå êîòîðîãî èíäèâèäóàëüíàÿ ðàáîòà ñ îáúåêòàìè è êëèåíòàìè. Ïî âèíå ñàìèõ êëèåíòîâ, åãî ðåäêî èñïîëüçóþò íà ïðàêòèêå: ìíîãèå ñ÷èòàþò, ÷òî, îáçâîíèâ äåñÿòîê ðàçëè÷íûõ àãåíòñòâ, îíè äîáüþòñÿ ëó÷øåãî ðåçóëüòàòà, ÷åì çàêëþ÷èâ äîãîâîð íà îáñëóæèâàíèå ñ îäíèì.
Òîëüêî äîãîâîðíàÿ ôîðìà ðàáîòû ïîçâîëÿåò àãåíòñòâó ìàêñèìàëüíî èñïîëüçîâàòü ñâîè ïðîôåññèîíàëüíûå âîçìîæíîñòè è ãàðàíòèðîâàòü óñïåõ â âûïîëíåíèè ïîñòàâëåííûõ êëèåíòîì çàäà÷. Ýòî ñîâåðøåííî èíîé óðîâåíü ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã êàê ïðè ïðîäàæå, òàê è ïðè ïîêóïêå .Äîãîâîðà íà îáñëóæèâàíèå ñî âñåìè ïîæåëàíèÿìè è òðåáîâàíèÿìè, îáîþäîâûãîäíûìè óñëîâèÿìè äëÿ êàæäîãî ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ ïîäïèñûâàþò íå äëÿ òîãî, ÷òîáû «ïðèâÿçàòü» ñåáÿ ê îäíîìó àãåíòñòâó, à ÷òîáû äàòü åìó âîçìîæíîñòü ïðåäîñòàâèòü âàì ìàêñèìóì óñëóã íà äîëæíîì óðîâíå.
Áåç äîãîâîðîâ ðàáîòàþò ëèáî íà÷èíàþùèå áðîêåðû (àâîñü ïîâåçåò), ëèáî ÷åðíûå «áðîêåðû-ìàêëåðû». Íàø ãëàâíûé äåëîâîé ïðèíöèï – ìû âñåãäà îòêàçûâàþñü îò ó÷àñòèÿ â ñäåëêå, è, ñîîòâåòñòâåííî, îò çàðàáîòêà, åñëè âèäèì (à èíîãäà ÷óâñòâóåì) îïàñíîñòü äëÿ ñâîåãî Êëèåíòà.
Ïèðîãè äîëæåí ïå÷ü ïèðîæíèê, ñàïîãè òà÷àòü — ñàïîæíèê, à ïðîäàâàòü êâàðòèðû - ðèýëòîð!
Âûáîð ðèýëòîðñêîé ôèðìû è ðèýëòîðà — ñàìûé îòâåòñòâåííûé ýòàï äëÿ ïîêóïàòåëÿ.
Êàê íàâñêèäêó îïðåäåëèòü êà÷åñòâî âàøåãî âûáîðà?
1. Ó ðèýëòîðîâ åñòü ñïåöèàëèçàöèÿ
2. Ëè÷íîå çíàêîìñòâî.
Äåâèçîì ýòîãî ýòàïà ìîæåò ñòàòü èçâåñòíûé àôîðèçì î òîì, ÷òî «ñëèøêîì õîðîøî – òîæå íåõîðîøî». Èíûìè ñëîâàìè, åñëè îòâåòû íà âñå âîïðîñû ÷ðåçìåðíî îïòèìèñòè÷íû, ýòî äîëæíî íå îáðàäîâàòü, à íàñòîðîæèòü. Ñîãëàñèìñÿ, ÷òî ðèýëòîð, êîòîðûé èçíà÷àëüíî íàçûâàåò ðåàëüíûå äåíüãè, íå òàê ïðèÿòåí, íî êóäà áîëåå ïîëåçåí…
Ñ ïðî÷èìè àñïåêòàìè – ñðîêàìè, þðèäè÷åñêèìè íþàíñàìè è âñåì îñòàëüíûì – òî÷íî òàê æå. Ðèýëòîð – íå âîëøåáíèê, à ñïåöèàëèñò, äåéñòâóþùèé â ðåàëüíûõ óñëîâèÿõ. Òîò, êòî íå îáåùàåò ñ òðè êîðîáà, ïî êðàéíåé ìåðå, óæå ðåêîìåíäóåò ñåáÿ êàê ÷åñòíîãî ÷åëîâåêà.
Îòäåëüíàÿ òåìà – êîìèññèÿ. Ñïðàøèâàÿ î íåé, î÷åíü õî÷åòñÿ óñëûøàòü ñóììó ïîìåíüøå. Îäíàêî ñíîâà âñïîìíèì, ÷òî ÷óäåñà – ýòî óäåë Äåäà Ìîðîçà. Ñäåëêà ñ íåäâèæèìîñòüþ – ýòî ìåñÿöà äâà êðîïîòëèâîé ðàáîòû. Ïîìíèòå, ÷òî ñëèøêîì «ñëàäêàÿ» öåíà – âåðíûé ïðèçíàê òîãî, ÷òî ðèýëòîð ñîáèðàåòñÿ «ñîñòðè÷ü» ñ âàñ ÷òî-òî åùå.
3. Èçó÷åíèå äîãîâîðà
Èçó÷àÿ äîãîâîð, íóæíî ñëåäèòü, ÷òîáû îí áûë, âî-ïåðâûõ, êîíêðåòíûì. Ñóòü îêàçûâàåìûõ óñëóã, ñðîêè, ðàçìåðû êîìèññèîííûõ.
Èìåéòå â âèäó, ÷òî â ïðîôåññèîíàëüíîì àãåíòñòâå íåäâèæèìîñòè óñëîâèÿ äîãîâîðà âñåãäà îáñóæäàþòñÿ, ïîýòîìó êàæäûé äîãîâîð èíäèâèäóàëåí, à íå ÿâëÿåòñÿ ãîòîâûì áëàíêîì, êîòîðûé ïðåäëàãàþò ïðîñòî ïîäïèñàòü.
4. Ðèýëòîðû îäíîâðåìåííî ìîãóò âåñòè äî äåñÿòè ñäåëîê, ïîýòîìó òå êëèåíòû, êòî íå çàêëþ÷èë äîãîâîð îá îêàçàíèè óñëóã, ðèñêóþò îêàçàòüñÿ íà ïåðèôåðèè ñîçíàíèÿ.
5. Ïðîôåññèîíàëüíûé ðèýëòîð îáÿçàí ïîñòîÿííî îò÷èòûâàòüñÿ î ñâîåé ðàáîòå è ïåðåä Âàìè, è ïåðåä ñâîèì íà÷àëüñòâîì.
Óñëóãè ðèýëòîðà äîâîëüíî äîðîãè…È âñå ðàâíî ïðèãëàøàòü ðèýëòîðà âûãîäíî: îí ñýêîíîìèò Âàì ñèëû, çäîðîâüå è âðåìÿ. Êðîìå òîãî ñëåäóåò ïîìíèòü, ÷òî áåç Ðèýëòîðà ìîæíî ïîòåðÿòü ãîðàçäî áîëüøå — äåíüãè çà êâàðòèðó.
Çà êàêèå êîíêðåòíî óñëóãè ðèýëòîð áåðåò äåíüãè? Íåêîòîðûå óòâåðæäàþò, ÷òî çà èíôîðìàöèþ. ×åïóõà. Èíôîðìàöèÿ åñòü âî ìíîãèõ æóðíàëàõ, ãàçåòàõ, â Èíòåðíåòå, íà ñòîëáàõ è ò.ä.
Íàéòè èíòåðåñíîå îáúÿâëåíèå è îðãàíèçîâàòü ïðîñìîòð ñìîæåò è øêîëüíèê. Ïðîôåññèîíàëüíûé ðèýëòîð áåðåò äåíüãè çà ñíèæåíèå ðèñêîâ! Êîíå÷íî, ïîëíîñòüþ èñêëþ÷èòü èõ íåëüçÿ, à âîò ñâåñòè ê ìèíèìóìó — ìîæíî. È ýòî ïî ñèëàì òîëüêî ñïåöèàëèñòó.
Ãðàìîòíûé ðèýëòîð èìååò ÷åòêèé àëãîðèòì ïîâåäåíèÿ, ñèñòåìó ïðèåìîâ ñáîðà è ïðîâåðêè èíôîðìàöèè, äàæå ñïèñîê êîíêðåòíûõ âîïðîñîâ.
Ñâåäåíèÿ äîáûâàþò íå òîëüêî â ðåçóëüòàòå îïðîñà ïðîäàâöîâ — âåäü îíè íå âñåãäà èñêðåííû. Ïîýòîìó ïðèõîäèòñÿ ïîëüçîâàòüñÿ è îïåðàòèâíûìè ìåòîäàìè, íî èñêëþ÷èòåëüíî â ðàìêàõ Çàêîíà.
Ñåãîäíÿ íàèáîëåå ïåðñïåêòèâåí ýêñêëþçèâíûé ñïîñîá ðàáîòû, â îñíîâå êîòîðîãî èíäèâèäóàëüíàÿ ðàáîòà ñ îáúåêòàìè è êëèåíòàìè. Ïî âèíå ñàìèõ êëèåíòîâ, åãî ðåäêî èñïîëüçóþò íà ïðàêòèêå: ìíîãèå ñ÷èòàþò, ÷òî, îáçâîíèâ äåñÿòîê ðàçëè÷íûõ àãåíòñòâ, îíè äîáüþòñÿ ëó÷øåãî ðåçóëüòàòà, ÷åì çàêëþ÷èâ äîãîâîð íà îáñëóæèâàíèå ñ îäíèì.
Òîëüêî äîãîâîðíàÿ ôîðìà ðàáîòû ïîçâîëÿåò àãåíòñòâó ìàêñèìàëüíî èñïîëüçîâàòü ñâîè ïðîôåññèîíàëüíûå âîçìîæíîñòè è ãàðàíòèðîâàòü óñïåõ â âûïîëíåíèè ïîñòàâëåííûõ êëèåíòîì çàäà÷. Ýòî ñîâåðøåííî èíîé óðîâåíü ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã êàê ïðè ïðîäàæå, òàê è ïðè ïîêóïêå .Äîãîâîðà íà îáñëóæèâàíèå ñî âñåìè ïîæåëàíèÿìè è òðåáîâàíèÿìè, îáîþäîâûãîäíûìè óñëîâèÿìè äëÿ êàæäîãî ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ ïîäïèñûâàþò íå äëÿ òîãî, ÷òîáû «ïðèâÿçàòü» ñåáÿ ê îäíîìó àãåíòñòâó, à ÷òîáû äàòü åìó âîçìîæíîñòü ïðåäîñòàâèòü âàì ìàêñèìóì óñëóã íà äîëæíîì óðîâíå.
Áåç äîãîâîðîâ ðàáîòàþò ëèáî íà÷èíàþùèå áðîêåðû (àâîñü ïîâåçåò), ëèáî ÷åðíûå «áðîêåðû-ìàêëåðû». Íàø ãëàâíûé äåëîâîé ïðèíöèï – ìû âñåãäà îòêàçûâàþñü îò ó÷àñòèÿ â ñäåëêå, è, ñîîòâåòñòâåííî, îò çàðàáîòêà, åñëè âèäèì (à èíîãäà ÷óâñòâóåì) îïàñíîñòü äëÿ ñâîåãî Êëèåíòà.





Ãëàâíàÿ



